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  對于管理者而言，做對事是不夠的，還必須正確地做事，并且?guī)ьI著整個團隊正確地做事。就像一個企業(yè)缺少團隊精神，缺乏共同愿景的話，那么這個團隊就是一群烏合之眾，是一盤散沙，在競爭激烈的今天是無法生存的。所以，作為一名管理者，做任何事都不應該單打獨斗，要學會用正確的方法，凝聚一個團隊的力量共同去戰(zhàn)斗。

  要成為一個具有團隊精神的人，為組織做貢獻的需求表達出來，堅決地維護自身權益。

  就如同你在建立和重新定義團隊文化時一樣，你會遭遇許多挑戰(zhàn)，考驗你是否足夠好，是否足夠優(yōu)秀，以勝任帶領你的團隊完成他們的工作。我們都能平等地去創(chuàng)新，但這并不意味著我們都是相同的。當聰明的家伙帶著他們的才智努力工作時，他們所能達成的成就會比普通員工的平均水平要高得多。

  好消息是，你毫無疑問擁有一批聰明的人在為你工作，這些人能讓你的團隊產出率更上一層樓。壞消息是，聰明的人容易感到厭倦，比如在學校，聰明的小孩就會經(jīng)常感到厭倦學習，而相應的解決方法是挑戰(zhàn)他們!

  正確的做法

  對于那些感到厭倦的員工，普通的獎勵是無法打動他們的，要用更好的獎勵來激勵他們。所謂更好的獎勵，并不一定是指金錢上的，你可以從更廣泛的方面來考慮這個問題。對于他們來說，真正追求的是：在某事上有所突破，這一點對他們來說非常重要。

  對于那些致力于完成某些特定任務的員工來說，他們對工作的厭倦不滿程度會比較低。這種介入工作最好在你學會如何去識別厭倦狀態(tài)中的員工會在何時假裝自己很忙，并認為自己不會被發(fā)現(xiàn)的時候進行。一旦你揭開了他們偽裝的面紗，就要給這些員工機會證明他們能超越現(xiàn)在的水平。以下是一些建議。

  1.確保你與他人交流渠道的暢通。要和你的高級員工一起與基層進行接觸，允許他們與你交流。對于員工厭倦的信號保持警惕。詢問他們工作時有什么能讓他們興奮的事物，或者如果現(xiàn)在沒有能讓他們興奮的事物，那么在將來有什么可以讓他們感到興奮的事物。

  如果你能幫助處于厭倦之中的員工，使他們愛上工作的過程，如營銷、寫代碼、寫作、演講等工作過程，那么他們就不會感到無聊。他們會一直有所期待，使自己越發(fā)努力

  2.給予他們真正有可能會失敗的任務。這個建議聽起來可能有些奇怪，但你可能有些不切實際的項目，如果這些項目實現(xiàn)了則會給你帶來驚人的回報。對于大多數(shù)人來說完成它們是不太可能的，因此把這些任務交到那些聰明卻又感到無聊的人手中吧。這項挑戰(zhàn)智力甚至可能失敗的工作會讓他們脫離無趣。如果任務是不可能失敗的，那么他們在完成時就很難感到激動。

  3.讓他們保持忙碌。在員工的盤子中堆滿不同的任務，這樣當他們在某個任務上做得厭倦的時候就可以換另一個。保證這些盤子要足夠滿，直到他們認輸，然后幫助他們把任務的優(yōu)先級區(qū)別出來。團隊任務所帶來的成果應與他們的天賦相符;外加作業(yè)無法影響團隊的產出底線。

  對于那些工作過度的“超級明星”不用太過擔心。希洛塔咨詢公司在2009年曾主導了一個與61個組織的80萬名員工有關的研究，他們發(fā)現(xiàn)被布置工作較少的員工的滿意度只有49%，而被布置較多工作的員工的滿足度則高達57%。別忘記，關鍵在于“挑戰(zhàn)”。

  4.幫助團隊，讓他們愛上這個過程。當有足夠的積極性時，任何人都可以非常努力地工作。但是在現(xiàn)實生活中，持續(xù)不變的產出率意味著用無趣的事物激勵他人，當執(zhí)行無法讓人激動的工作時，人們的產出通常會比較低。如果你能幫助處于厭倦之中的員工，使他們愛上工作的過程，如營銷、寫代碼、寫作、演講等工作過程，那么他們就不會感到無聊。他們會一直有所期待，使自己越發(fā)努力。

  另外，工作任務都可能存在著無聊的地方，因此你還要找到方法幫助他們，使他們接受這種無聊。要如何做到這點呢?你要讓他們知道忍耐無聊之后會有所收獲——這種收獲就是成就感。

  行動起來

  員工的厭倦感會影響士氣，產出率不僅和那些厭倦的人相關，那些被他們抱怨的人也會受影響。當你可以改善并積極應對這種問題的時候，沒有理由讓這種抱怨繼續(xù)存在。你可能無法消除聰明員工的厭倦感，但如果你能掌控局面并運用以下簡單的方法來激勵他們，那么你一定能解決這個問題。

  1.為你的餡餅而戰(zhàn)

  考慮到現(xiàn)在市場的全球化，以及中國與印度經(jīng)濟的爆炸式增長，商業(yè)競爭相比以往任何時候都更加激烈。在未來，將有更多的《財富》500強公司把總部設置在發(fā)展中國家。這將給你帶來更多機會，因為餡餅變得更大了，各個公司也將為自己的餡餅而戰(zhàn)。

  因為各個公司的內部資源都是有限的，如果你不為你的團隊競爭資源，當你需要它們的時候就會發(fā)現(xiàn)資源的不足。

  2.將團隊放在最優(yōu)先的位置

  毫無疑問，你已經(jīng)見過太多為自己謀利的行為，因此當看見一個領導者將所有人都納入自己的羽翼之下保護起來時，你會感到有些驚訝。為什么不讓你的團隊驚訝一次，作為一個具有團隊精神的人直面組織內的對手?將以下三個技巧記在心中，當遇類似事時可以如此行事。

  清楚地表明你的需求。誰會得到他或她所需要的資源：是畏首畏尾的人，還是提出要求并為之爭取的人?我經(jīng)?？匆娔承┤穗m然可以馬上按下電燈的開關來照亮一切，但他們還是會不停地咒罵黑暗。如果你沒有獲得你想要的，那就提出要求。

  與你的上司見面，把你的大概需求告訴他，特別是當你想要獲得某樣新東西或緊急的東西時。不要自己創(chuàng)造需求，但也不要回避你的職責，為你的團隊提供必要之物是你的工作，如果你不給他們提供必要之物，他們將無法前進。

  與此同時，要確保那些與你競爭資源的人知道你不是在為自己爭取這些東西——你依然是一個具有團隊精神的人，你是在為公司建立團隊。要持續(xù)不斷地為公司增加價值。

  為你的團隊挺身而出。不管是你們做了一些有爭議的事因而陷入麻煩之中，或者公司正在裁員，你都要維護你的員工。你的團隊需要知道你是站在他們那一邊的，不管發(fā)生了什么。當有人想要冒犯你的員工或解雇他們的時候，這樣做是十分正確的事。每個人的離開都會對團隊造成動態(tài)的影響，會影響生產率，除非離隊的人是一個效率十分低下的人或怠工者。

  為了集體的利益。沒人想要和麻煩扯上關系，但有時為了保護你的團隊，你可能不得不這么做。如果你管理著一個巨大的部門，而你的CEO命令你在下個季度減少10萬美元的預算，那么你就要找出對團隊成員傷害小的方法來達成這個目的，比如減少隨意的支出，減少旅游，減少工資以代替裁減有價值的員工。

  在商業(yè)世界，許多人不擇手段想要進入董事會，因此你別無選擇，必須要對那些想要奪取或偷取你資源的人時刻保持警惕，不管這些資源對你的團隊是否有意義。當資源短缺的時候，有些人會產生恐慌的情緒，進而會做任何事使自己保持在頂端。所以要保持警惕、保持冷靜，不去做任何會損害你團隊的不明智嘗試。要成為一個具有團隊精神的人，為組織做貢獻，但也要把你的需求表達出來，堅決地維護自身權益。(全文完)

文 | 勞拉·斯塔克  《管理智慧》