文化
文 | 杰克·特勞特
選擇加入一家大企業(yè)就一定好嗎?更努力地工作、更堅定地相信自己、更積極地思考,真的就能在大企業(yè)中獲得成功嗎?“定位之父”杰克?特勞特用他的經(jīng)驗和方法告訴你,事實并不是這樣,成功不是你能自發(fā)產(chǎn)生的結(jié)果,但是如果真的想做到企業(yè)的高層,還有5條路可走。
多數(shù)人想去大企業(yè)工作,因為他們認為那里是存在機遇最多的地方。然而事實上,選擇大企業(yè)是一項高風險賭注,且企業(yè)越大,賠率就越高。
首先,各種數(shù)據(jù)對你不利。拿《財富》500強企業(yè)來說,它們的員工都是商界精英。
這500家美國最大的工業(yè)企業(yè)雇用了大約1200萬員工——占1.18億雇員總數(shù)的10%。也就是說,某個人能去《財富》500強企業(yè)工作的可能性只有10%。
那些最后在大企業(yè)工作的人發(fā)現(xiàn),通往事業(yè)巔峰的道路很辛苦。殘酷的現(xiàn)實是,對于成功來說,能力是最不重要的因素。企業(yè)并不是理性實體,不會為個人的最佳發(fā)展提供無盡的幫助。企業(yè)是那些試圖超過他們競爭對手的各類人的組合。
到達通往企業(yè)頂層的道路有5條,無一例外都很艱難。
一、做一只“早起的鳥兒”
1.找到屬于自己的哈蘭德·桑德斯上校
在讀許多首席執(zhí)行官的傳記時,你可能會驚訝地獲悉,很多人都是在企業(yè)創(chuàng)建初期加盟的。有些人直接參與了企業(yè)的組建,另外一些人則是企業(yè)的第一批雇員。
“早起的鳥兒”容易吸引創(chuàng)始人的注意。1963年,小約翰·楊·布朗(1964年任肯德基總裁和董事會主席,將這家公司打造成世界上最大的快餐連鎖店之一)遇見哈蘭德·桑德斯上校,那時他還是一名29歲的律師。
第二年,布朗和一個名叫杰克·馬西(Jack Massey)的合伙人以200萬美元的價格買下了上校的公司——肯德基(首付50萬美元,余款5年內(nèi)付清)。
7年后,布朗和馬西把肯德基以2.85億美元的價格賣給了赫布蓮公司(Heublein)。布朗分到了3 500萬美元。沒有投入資金,只靠7年的勞動換來這樣的回報也算是很值得了。
1979年,小約翰·楊·布朗娶了菲利斯·喬治(1971年的美國小姐)。在短暫的蜜月之旅后,他宣布“我們已經(jīng)決定”競選肯塔基州的州長。
一邊有肯德基,一邊有菲利斯·喬治,他怎么可能落選呢?他在競選中大獲全勝。
值得一提的是,約翰·布朗的成功歸因于他的積極思考。所以,如果你愿意,就積極思考吧,但是同時要走出去,找到屬于自己的哈蘭德·桑德斯上校。
2.學會識別領(lǐng)先行業(yè)
“早起的鳥兒”需趁早找到領(lǐng)先行業(yè)里的領(lǐng)先企業(yè)。
那么,如何識別一個領(lǐng)先行業(yè)呢?
有了事實,識別起來就簡單多了。比如,20世紀30年代的航空業(yè)、40年代的無線電業(yè)、50年代的電視業(yè),還有80年代的個人計算機業(yè)。
那下一個領(lǐng)先行業(yè)會是什么呢?事實沒有出現(xiàn)之前,沒有人知道。這使得駕馭企業(yè)型賽馬成為一次大賭博,正因為如此,我們?yōu)樗O(shè)定了這么高的投注賠率。
然而,為了增加你個人成功的概率,需要做的就是從潛在企業(yè)清單上勾掉那些絕對不是領(lǐng)先行業(yè)的候選機構(gòu)。這些幾乎包括了所有的巨頭型企業(yè):通用汽車、通用電氣、通用動力等。實際上,應(yīng)該勾掉所有以“通用”、“標準”、“國際”或者“美國”開頭的企業(yè)。
如果你堅持在一家大型公司碰碰運氣,那么就需要一個不同于“早起的鳥兒”的策略。我們開始介紹第二種方法。
二、做一個政治家
大企業(yè)里的生活就是一碗意大利面,你不能太直率,你必須委婉、間接。你必須學會怎樣做一個政治家。
把工作做好只是第一步,你必須找到一種方法,讓別人知道你能夠把工作做得很好。你的工作技能沒有你的政治技能重要。
1.政治家最重要的三種屬性
如果你想在一家大企業(yè)取得進步,就必須努力工作,安分守己。但那只相當于為自己買了一張彩票。要想贏得其中的一個大獎,你需要一個保人。
讓我們看一下導師和保人的區(qū)別。導師通常比你年紀大,對你的事業(yè)有著個人興趣,給你提供免費的建議。
保人同樣也對你的事業(yè)有著個人興趣,并且給你提供免費的建議,但他比導師更進一步。保人會提拔你,或者至少會利用他的影響力影響那些可以提拔你的人。
許多大企業(yè)名聲很差,原因在于他們聘請工作干得漂亮的員工,卻讓他們待在原來的位置。(為什么冒險提拔某人到一個不同的崗位,結(jié)果最后兩份工作都做得很糟?)
難道大企業(yè)不把員工調(diào)動到不同崗位,讓他們獲得更廣泛的經(jīng)驗嗎?當然它們是這樣做的。這些員工就是那些有保人的年輕人。
許多企業(yè)都有嚴格保密的“高潛力”員工名單。你在你們企業(yè)的快車道名單上嗎?盡最大可能證實這點,這樣也能省去你多年的痛苦。
你必須廣交朋友,而不是興風作浪。在企業(yè)這種環(huán)境里,說的比做的重要,尤其是當你把這些話在合適的時間說給合適的人聽時。
跟你的首席執(zhí)行官談?wù)撓履愕呐渑己涂蓯鄣暮⒆?,談?wù)劵〞r間和金錢支持的諸多慈善機構(gòu)。但盡量不要做有爭議的人。
“人們都喜歡和自己相似的人。”里斯頓說,“正是因為這個原因,克隆才這么受歡迎?!?/span>
做一個克隆人,找到一個保人,進入快車道名單,是一個政治家的三種最重要的屬性。
2.像貓一樣聰明,像狗一樣行動
除此之外,你也必須要有多面性。從外表看,你必須是團隊的一員,而在內(nèi)心深處,你必須是一個頑固的個人主義者,你必須掩飾你的競爭本能。
企業(yè)的規(guī)模越大,缺乏合作精神的員工越有可能在遠沒有到達高層之前就被清除出局。當你在一個像通用汽車那樣的大企業(yè)工作時,你必須不斷地展示你的忠誠,而不是你的才智。
這就是貓和狗的區(qū)別。狗會搖著尾巴歡迎你回家,它會討好你,對你的每次心血來潮的想法做出快速的反應(yīng)。相反,貓一般會忽略你,對你的愿望也無動于衷,貓有自己優(yōu)先考慮的事情。
企業(yè)有很多為它們工作的貓和狗,狗是急切的、熱情的、溫順的、笨手笨腳的團隊成員。而貓是安靜的、有能力的、深思的、性情平和的個人主義者。
那么誰會得到提拔呢?當然是狗。誰更聰明呢?科學事實表明,貓比狗要聰明得多的多。如果你想到達企業(yè)高層,那么就像貓一樣聰明,像狗一樣行動。
也許不應(yīng)該是這個樣子。如果企業(yè)忽略狗,更加關(guān)注貓,或許其境況就會好很多。但是現(xiàn)實情況確實就是這個樣子。如果你想騎上企業(yè)型賽馬,就必須付出這個代價。
三、做一個耀眼的人
1.尋找露臉的機會
如果你想取得進步,就必須找到一種方法把自己展現(xiàn)給高級管理層。這在大企業(yè)行得通,在大的政府機構(gòu)也同樣有效。
斯蒂芬·波茨(Stephen Potts)是華盛頓的一名律師,1990年6月,他被任命為國家最高倫理一職。
但他沒有在政府機構(gòu)工作的經(jīng)歷,也沒有倫理法方面的背景,而且他也沒有在布什競選中工作過。他是怎樣遇見總統(tǒng)的呢?
在網(wǎng)球場上,他回答說。
網(wǎng)球只是通往大型機構(gòu)頂層的途徑之一,最重要的因素是要露臉。如果你沒有找到一種把自己展現(xiàn)給高級管理層的方法,那你就沒有好運可言了。
假如你在通用電氣工作了20年,杰克·韋爾奇本人并不認識你,那么在該企業(yè)你的工作將沒有任何前景。
事實上,成千上萬的總裁和董事長晉升到公司高層的真正原因被深深地埋藏在他們的記憶深處。企業(yè)演示、董事會會議、工作午餐、高爾夫球比賽等,可能出現(xiàn)的是這樣的情形,常有這樣的場合,年輕的未來首席執(zhí)行官吸引了某位高層的注意。從那一刻起,他成為一個出眾的人。
2.學會演講
如果你想競選高層,首先你必須吸引當時已經(jīng)位居高層的人的注意,這并不容易。
如果你在通用電氣工作,你的問題不是你的工作、你的薪水或者你最近一次的表現(xiàn)評估。你的問題是被看見,你怎樣才能引起杰克的注意呢?
不要做愚蠢的事情,比如給他寫封信,解釋你對通用電氣新企業(yè)戰(zhàn)略的想法,這會讓你當場斃命,并且你永遠也不會得到給他人留下第一印象的第二次機會。
最好的方法就是做一次精彩的演示。
對于你將來的成功,好的演講才能比思考或者寫作的能力更加重要。嘴比大腦更有力量。
如果你還在上學,盡可能多地選修公共演講課程。如果你已經(jīng)離開了象牙塔,那就盡可能把精力投入公司演示。你永遠不知道,當你在演講的時候,恰好有企業(yè)高級管理層的哪個人經(jīng)過。
最重要的一點是,要練習、練習、再練習。演講就像打高爾夫球,不管你有多少天賦,如果你勤加練習,會做得更好。
如果你能找到一盤自己的演講磁帶,就要聽、聽、再聽。你不會喜歡你所聽到的一切,但是這樣卻可以幫助你完善自己的演講風格。
四、做一名英雄
1.爭取做露臉的工作
你怎樣變成企業(yè)內(nèi)部的一名英雄?最簡單、最直接的方法就是,讓自己與你的企業(yè)計劃推出的最耀眼、最激動人心的新產(chǎn)品或服務(wù)聯(lián)系在一起。
如果你確實得到了這種大露臉的工作,常見的做法就是,謹慎地開始這個工作,摸索兩三個月,直到站穩(wěn)腳跟。這種做法是錯誤的。確保盡快采取強硬、大膽的行動才是正確的。
在開始的100天內(nèi),你是“防彈型”。確保自己用正確的方法做正確的事情,特別是一些令人討厭的事情,如關(guān)閉一家工廠、停產(chǎn)系列產(chǎn)品或者解雇員工等。
給你委派工作的人在前兩三個月里是不會開除你的。這樣的話,會給那個人帶來不利的影響。你可以自由行動,要利用這一點。
2.警惕提供“良好經(jīng)驗”的職位
與露臉工作相反的是提供“良好經(jīng)驗”的職位,比如,一份海外職務(wù)。避免這樣的工作。不要接受首席執(zhí)行官視線之外的任何工作,這種任務(wù)都是死路一條。
即便你取得了成功,也無法成為贏家。
在一個像通用汽車這樣的名副其實的大企業(yè),至少有98%的主管職位是死路一條。這些工作沒有任何發(fā)展前途,因為這樣的工作得不到高層管理者的重視,或者因為這樣的職位不在管理者的視線之內(nèi)。
不要試圖去挑戰(zhàn)企業(yè)體制,不要讓某人告訴你這樣的職位可以讓你積累“良好的經(jīng)驗”。它們的確提供良好的經(jīng)驗,但卻是從反面的角度說的。
“現(xiàn)在我知道了我為什么從來都不應(yīng)該接受這樣的工作”是你要得到的唯一的經(jīng)驗。
當企業(yè)經(jīng)營良好的時候,常常會從內(nèi)部提拔人才,這就是那個政治家或是英雄接手的時候了。
五、做一個救星
李·艾柯卡(曾擔任過福特汽車公司的總裁,后又擔任克萊斯勒汽車公司的總裁,把這家瀕臨倒閉的公司從危境中拯救過來,奇跡般地東山再起,使之成為全美第三大汽車公司)是騎著白馬來到克萊斯勒企業(yè)的,帶著他在福特取得的成功的光環(huán)。這并不罕見。
當一家大企業(yè)陷入困境的時候,經(jīng)常會求助于比較成功的競爭對手企業(yè)的首席執(zhí)行官。
如果你出牌正確的話,你也可以以救星的身份迅速到達頂峰。
每年,數(shù)以百萬計的大學畢業(yè)生成群結(jié)隊地找招聘人員面試。當決定接受哪家企業(yè)的工作錄用函時,“越大越好”似乎成為一條規(guī)則。
要做到有備無患。除非你有當個“早起的鳥兒”的先見之明,或者當個政治家的胸懷,或者有當個耀眼人物的毅力,抑或有當個英雄或者救星的運氣,要不然的話,通往企業(yè)高層的道路是很艱難的。
企業(yè)是一個助你成功的絕佳場所,特別是規(guī)模龐大、名望很高的企業(yè)。
當你離開大企業(yè)的時候,不要過河拆橋。你只要道一聲“再見,祝好運,保持聯(lián)系”。你會發(fā)現(xiàn),當你繼續(xù)下一段旅程時,你可以用到這些企業(yè)的朋友。
(來源自:管理智慧)
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