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領(lǐng)導(dǎo)力:80%的時間找人,不如用20%的時間激勵對的人
發(fā)布時間:2018/2/25 13:36:38 發(fā)布者:傲農(nóng)集團(tuán)

  成熟階段的公司和創(chuàng)業(yè)階段的公司,對于組織結(jié)構(gòu)能力的要求;對于業(yè)務(wù)目標(biāo)的要求;對于管理者的要求和對于員工的要求,都是有本質(zhì)的不同的。

  從組織結(jié)構(gòu)能力的要求上,成熟階段的公司好比正規(guī)軍,需要的是單兵(員工)素質(zhì)高,武器(資源)現(xiàn)代化和矩陣式作戰(zhàn)(多部門協(xié)同),能打高烈度的正面戰(zhàn)爭(對收益的絕對值要求高);而創(chuàng)業(yè)階段的公司則是游擊隊,需要的是敏捷(速度),靈活(調(diào)整快)和快速反應(yīng)(執(zhí)行力),能夠長期在惡劣環(huán)境下生存(對資源的依賴性低)。

  在對于管理者的要求上,成熟階段的公司需要的是指揮官,考驗的是指揮鏈的能力;爭取和整合內(nèi)部資源的能力;協(xié)調(diào)多個平行部門協(xié)同配合的能力;向上管理老板的能力。而創(chuàng)業(yè)階段公司需要的則是指戰(zhàn)員,不光要能帶著大家打仗,管理大家的士氣,很多時候還需要自己身先士卒沖鋒陷陣。

  很多創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展到一定階段,開始大量引入成熟公司的空降兵進(jìn)來做高管,都會發(fā)生大大小小的“移植排斥反應(yīng)”,問題基本出在兩方面上:人都存在多多少少的能力路徑依賴,突然從指揮官的角色轉(zhuǎn)變成指戰(zhàn)員,一下適應(yīng)不了;甚至請來的人在大公司連指揮官都算不上,可能就是管個小TEAM的經(jīng)理或者高經(jīng),來了直接給總監(jiān)甚至VP的TITLE,那不出問題才怪。

  而在對員工的要求上,成熟公司就好比美軍,作為士兵你可以用沖鋒槍掃射,但至少得能打的中,子彈打完了得消滅一個敵人,做的事情要有基本成果,水平姿勢要符合大公司的標(biāo)準(zhǔn);而創(chuàng)業(yè)公司的員工則是土八路,不要求會很花哨的PPT,不要求郵件寫的妙筆生花,也不要求會做思維導(dǎo)圖,更不要求把事情做到100分,但總得有點奉獻(xiàn)精神,要是整天跟公司談條件講困難,那可能真的不適合創(chuàng)業(yè)公司?;煲彩且环N價值觀,沒必要譴責(zé),但在創(chuàng)業(yè)公司混那就是害人害己了。

  我周末在微博上看到,一公司的員工發(fā)長微博吐槽公司,其大意是自己帶著理想主義加入,公司卻要求加班;中秋不發(fā)紅包和裁員遮遮掩掩之類的BLABLA。這樣的員工就不適合創(chuàng)業(yè)公司,既感覺被創(chuàng)業(yè)公司所傷害,其存在對創(chuàng)業(yè)公司也是傷害。創(chuàng)業(yè)是段波瀾壯闊60個月的旅程,但前59個月叫波瀾,最后1個月才叫壯闊。既然選擇加入創(chuàng)業(yè)公司,就要做好艱苦長征的準(zhǔn)備,要想在創(chuàng)業(yè)公司里“獨善其身”,那就是異想天開了。

  然后,我們再來說說激勵制度在企業(yè)管理中的重要作用,我很認(rèn)可一句話:成大事者善激勵。任何大公司都有值得創(chuàng)業(yè)公司學(xué)習(xí)的部分,但一定不是它現(xiàn)在的所作所為,因為對創(chuàng)業(yè)公司并不適用;亦不是它發(fā)家史的那部分,因為對創(chuàng)業(yè)公司無異于時過境遷刻舟求劍;真正值得創(chuàng)業(yè)公司學(xué)習(xí)的是其在由小做大的過程中,對人的凝聚和激勵,是如何激發(fā)起員工的主觀能動性的。

  創(chuàng)業(yè)的漢語釋義是開創(chuàng)基業(yè),而在我看來中國歷史上最偉大的兩次開創(chuàng)基業(yè),一次是執(zhí)政黨建國,一次是秦國統(tǒng)一天下,這兩次創(chuàng)業(yè)成功的要素之一,都離不開激勵制度的作用。先說最近的一次,眾所周知偉大領(lǐng)袖其實算不上首批意見領(lǐng)袖,雖然第一次正式開會的時候也參加了,但在場的作用主要是記錄MEMO。

  而偉大領(lǐng)袖比意見領(lǐng)袖英明的地方就在于其動員受眾和動員形式的不同,不是像他們只會在城市圍繞只會瞎BB的知識分子和還能生活下去的工人階級,而是迎合并引導(dǎo)了農(nóng)民這個廣大貧窮的沉默群體對土地的高度渴望,實行農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略,通過“土地革命”的形式,有效地動員了這個當(dāng)時受到壓制的社會多數(shù)群體的主觀能動性。

  我很喜歡歷史,尤其是著迷于秦漢史,在看秦國建立王朝過程的時候,發(fā)現(xiàn)了一些很有意思的東西。了解歷史的人都知道,秦國在戰(zhàn)國后期對其它六大戰(zhàn)國一直是處于攻勢的,甚至和今天的美國一樣有能力同時發(fā)動兩場戰(zhàn)爭,而且秦國是中原王朝里唯一能在對匈奴的戰(zhàn)爭中形成壓倒性優(yōu)勢的。這是如何做到的呢,來源于秦國軍事和社會制度在當(dāng)時的先進(jìn)性:

  1.武器標(biāo)準(zhǔn)化:秦國首先實現(xiàn)了兵器部件之間的通用化和對遠(yuǎn)程武器的重視,這在冷兵器時代還是非常有優(yōu)勢的,老謀子《英雄》里那段近十分鐘的攻趙箭陣可不是沒有緣由典故的;

  2.首級兌換制度:秦兵在戰(zhàn)場上每拿下敵兵一具首級,就有相應(yīng)的一級物質(zhì)獎勵,而且獎勵很高,只要在服役期內(nèi)拿下幾具首級,這輩子就是有爵位田地房屋奴隸的中產(chǎn)階級了,所以哪怕面對的是彪悍野蠻的游牧民族,在秦軍眼里照樣是一個一個獎勵目標(biāo);

  3.改革兵役制度:戰(zhàn)國前期,各戰(zhàn)國之間每場戰(zhàn)爭的戰(zhàn)斗主力是貴族,而平民則更多是屬于輔助兵的角色(不是照顧平民而是歧視平民),這樣就造成了兩個結(jié)果:戰(zhàn)爭中不乏儀式感卻普遍低烈度,打一打就偃旗息鼓,一場大決戰(zhàn)都很少有超過一天的;與首級激勵制度矛盾,敵人的首級再值錢,也不如自己的首級值錢,不值得去拼命。而秦國在中期就實現(xiàn)了軍隊的平民化,所以能夠且愿意去打高烈度重激勵的殘酷戰(zhàn)爭。

  4.爵位只授耕戰(zhàn):自商鞅變法后,秦國確立了對平民授予爵位的制度,平民獲得爵位可以通過兩種途徑:多納糧和立戰(zhàn)功。也就是國家通過向養(yǎng)活國家的農(nóng)民和擴(kuò)展國土的士兵授予爵位,使其成為在衣食住行上享受社會特權(quán)的社會公民。這在戰(zhàn)國的歷史條件下,形成了當(dāng)時最先進(jìn)的生產(chǎn)力以及強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,極大的增強(qiáng)了國家的聚合力,使秦國這個邊陲落后國家,在短短幾十年內(nèi)迅速成為橫掃六合的戰(zhàn)國第一強(qiáng)國。

  從上面的歷史著名創(chuàng)業(yè)案例中我們可以看出,重激勵制度對基層參與者主觀能動性的爆發(fā)所產(chǎn)生的積極作用。

  雖然重激勵改變不了商業(yè)模式的缺陷,但確實能夠改變階段性戰(zhàn)役的成敗,而自下而上的主動能動性,來自自上而下的頂層制度設(shè)計。比如企業(yè)想做好公眾號,那么是不是可以跟新媒體運營小組做個約定,在配備合理資源的情況下,如果能在一段時間內(nèi)做到XX萬有真實互動和可轉(zhuǎn)化的訂閱用戶量,是不是能獎勵小組XX萬的現(xiàn)金呢?相信其達(dá)成的可能性遠(yuǎn)高于只拿著死工資吧。

  當(dāng)然你也可以舍不得不出這個錢,那么結(jié)果就是永遠(yuǎn)做不到,最終還是公司無法實現(xiàn)目標(biāo)。另外重激勵也要適用于合適的對象群體和群體行為,打個比方,這個員工家里是個拆二代,再多的激勵也沒有他家里錢多,對其主觀能動性的激發(fā)就會相對有限了。

  再比如,一家企業(yè)中的收入中心是否在合理成本下增加了收入?成本中心是否真正的降低了成本?價值中心是否創(chuàng)造了真正的價值?“戰(zhàn)功”是要有清晰的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)的,以避免一堆為拿獎勵而自說自話的項目渾水摸魚,如市場部門做了個看起來熱鬧實際沒效果的活動,技術(shù)部門做了提高不了工作效率根本沒人用的系統(tǒng)功能。這樣的行為不光不能獎勵,還要嚴(yán)厲批評。要讓所有人清楚地知道,爵位只授耕戰(zhàn),公司只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞,弄虛作假甚至結(jié)果愚蠢的苦勞,更是要被堅決打壓的。

  在我眼中,管理女神的形象是一手持金一手持鞭,金子的作用是發(fā)揮人的主觀能動性,而鞭子則是用來懲戒人性中的劣根性,沒有金子也就揮不起鞭子,兩者相輔相成。如果只有金子,那么養(yǎng)出來的就是一群蛀蟲寄生蟲;而如果只有鞭子,要不把大家都抽跑了,要不把人抽急了跳起來反抗。在這個平衡的天平上,要想讓鞭子重一分,就得先讓金子重一分;要想讓鞭子抽對人,就得先把金子給對人。

  文章來源: http://www.sino-manager.com/72491.html

  (來源:經(jīng)理人網(wǎng))

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